問題膠囊的再次曝光，讓公眾對藥品行業的信心跌倒了冰點，盡管有專家說，如果一天吃少量膠囊，也不會吃掉多少鉻，造成不了很大的危害。
衛生部負責人也表示,“對我國藥品、企業家誠信和醫藥衛生事業要有信心。”從報道來看，這種信心主要源于兩方面：一是“國家藥監局正在抓這個事”；另一個則是認為“有責任的企業家科學家一定是我們國家醫藥行業的主流”。這樣的說法有一定道理，但未必能讓公眾放心，也未必能提升因問題膠囊等藥品事件挫傷的公眾信心指數。
俗話說，冤有頭債有主，雖說問題膠囊事件令百姓頗有怨言，卻又不知道該埋怨誰。埋怨黑心企業吧，有人說，問題膠囊的出現并不奇怪，因為在商品經濟社會，企業在激烈的市場競爭中要生存，是不得已而為之；埋怨監管部門吧，每次出了問題，總能在第一時間看到他們的身影，而且那么多的企業，能監管得過來嗎？埋怨法律吧，似乎也不對，中國有關藥品安全的法律法規也很健全；埋怨政府更不應該，政府哪一次不是旗幟鮮明站在老百姓這邊呢？
人們找不到埋怨對象，由此看來，這并非一個單純的事件，也并非單個部門所能解決的問題，而是一個系統管理工程，需要多部門聯手合作、齊抓共管。因此上述企業、行業監管部門、法律部門、政府等都有責任來維護市場秩序，共同提振百姓信心。在現有基礎上，更加強調行業自律、監管有力、法律嚴肅、政府廉潔，并真正打破各種壁壘，真正以人民利益為重，才能有效凈化我們的藥品市場，讓百姓放心并重拾信心。
記者接觸過一些制藥企業，他們在宣傳和標榜自己時，常常會虔誠地說：“制藥就是制良心。”但愿他們能真正做到，也希望所有的制藥企業都能夠以此為座右銘，時刻牢記“良心”二字。
作為監管部門，也不能太相信制藥企業的“良心”，而是要嚴格監管。對黑心企業，更不能繞著走，要敢于硬碰硬。
對于執法者來說，面對黑心企業要無情執法，如果在法律面前不講平等，甚至讓金錢和權力大于法，那么，一些利益集團就會知法犯法，甚至喪心病狂。如此，法律就無尊嚴可言。
另外，地方政府官員要廉潔，要有科學的政績觀，不能為了一時一地一己的政績，而千方百計為黑心企業充當保護傘，甚至同流合污。 （金國軍 執筆）
作者：wy
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