近日,新疆東方環(huán)宇燃氣股份有限公司(以下簡稱“東方環(huán)宇燃氣”)與實在智能正式達成合作。東方環(huán)宇燃氣以實在Agent為技術(shù)底座,打造財務(wù)領(lǐng)域數(shù)字員工“環(huán)小宇”,破解傳統(tǒng)財務(wù)管理模式下銀企對賬、銷售對賬、稅務(wù)統(tǒng)計等核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的效率瓶頸,提升財務(wù)數(shù)據(jù)管理效能,推動財務(wù)管理向價值創(chuàng)造轉(zhuǎn)型。
作為一家專注于城市燃氣供應(yīng)及集中供熱的公用事業(yè)服務(wù)商,東方環(huán)宇燃氣集城市基礎(chǔ)設(shè)施與公用事業(yè)的投資、建設(shè)、運營及管理于一體,業(yè)務(wù)覆蓋CNG汽車加氣、居民生活用氣、工商業(yè)客戶用氣等能源供應(yīng)領(lǐng)域,同時涵蓋燃氣供應(yīng)管網(wǎng)建設(shè)、配套設(shè)備安裝及城市集中供熱等綜合服務(wù),形成了覆蓋能源供應(yīng)全鏈條的業(yè)務(wù)體系。
從“提升效率”到“能力升級”
過去,財務(wù)部門長期聚焦于記賬、算賬和報賬等冗雜的基礎(chǔ)事務(wù),其職能更多的是對企業(yè)過去經(jīng)濟活動的記錄與核算。
在人工智能技術(shù)深度滲透的當(dāng)下,東方環(huán)宇燃氣敏銳捕捉到財務(wù)轉(zhuǎn)型的契機,引入實在Agent等AI技術(shù),為財務(wù)人員打造了不知疲倦、自動處理重復(fù)任務(wù)的得力助手——“環(huán)小宇”,推動財務(wù)工作從傳統(tǒng)核算模式向“核算自動化+戰(zhàn)略智能化”雙軌升級。
擺脫基礎(chǔ)繁瑣工作,讓財務(wù)人員少干“苦力活”
以銀企直連日記賬為例,原先財務(wù)人員需要登錄招商銀行CBS平臺,按照企業(yè)數(shù)、銀行類型、銀行賬號等篩選條件獲取對應(yīng)的流水文件,再將每一筆流水手動錄入到金蝶系統(tǒng)中。這些基礎(chǔ)工作每天都要占據(jù)財務(wù)人員4小時,使得他們無暇顧及更具價值的分析與決策支持工作。
現(xiàn)在,“環(huán)小宇”每天按預(yù)設(shè)規(guī)則定時觸發(fā),自動下載各銀行流水?dāng)?shù)據(jù),按照金蝶EAS模板完成數(shù)據(jù)整理與格式轉(zhuǎn)換,并自動導(dǎo)入金蝶系統(tǒng)。銀企直連日記賬時間縮短到8分鐘,處理效率提升30倍。
提升財務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量,為企業(yè)決策筑牢“根基”
準確、及時的數(shù)據(jù)是企業(yè)做出正確戰(zhàn)略決策的基石。例如,在銷售數(shù)據(jù)核對方面,由于人工操作的局限性,人為錯誤、數(shù)據(jù)錄入延遲等問題時有發(fā)生,不僅影響財務(wù)報表的質(zhì)量,也可能導(dǎo)致管理層基于錯誤數(shù)據(jù)做出錯誤決策。
針對多元化的銷售業(yè)務(wù)場景,“環(huán)小宇”通過規(guī)則引擎配置,快速獲取利安代收、百事聯(lián)代購、農(nóng)商行自助繳費等多個銷售平臺的售氣數(shù)據(jù),與銀行流水明細進行比對,快速識別并標記差異項,使對賬效率提升50%-98%,且不會出錯。
同時,“環(huán)小宇”還將比對結(jié)果按照金蝶EAS模板完成數(shù)據(jù)整理與格式轉(zhuǎn)換,在金蝶系統(tǒng)中自動生成憑證,極大地提升業(yè)務(wù)人員錄入憑證的效率。最后,“環(huán)小宇”會將核對結(jié)果通過釘釘發(fā)送給相關(guān)負責(zé)人,管理層能夠據(jù)此及時了解銷售動態(tài),把握市場趨勢,為企業(yè)的銷售策略調(diào)整等決策提供可靠的數(shù)據(jù)支持。
促進業(yè)財深度融合,為企業(yè)提供前瞻性建議
“戰(zhàn)略參謀”型財務(wù)要求財務(wù)人員深入了解企業(yè)業(yè)務(wù),將財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)實際相結(jié)合,為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃提供前瞻性建議。“環(huán)小宇”作為連接財務(wù)與業(yè)務(wù)的橋梁,可打通財務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)壁壘,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時共享與交互。
例如,在銷售統(tǒng)計業(yè)務(wù)中,財務(wù)人員通過發(fā)出任務(wù)指令,“環(huán)小宇”便能自動獲取相應(yīng)民用、工商業(yè)、車用數(shù)據(jù),并將分散的數(shù)據(jù)整合成一個綜合性的結(jié)果文件,通過釘釘發(fā)送給相關(guān)負責(zé)人。原先財務(wù)人員需要16個小時,“環(huán)小宇”10分鐘即可完成,效率提升96倍。
推動財務(wù)人員能力升級,構(gòu)建復(fù)合型勁旅
截至目前,“環(huán)小宇”已在10個核心財務(wù)流程中實現(xiàn)全自動化運行,平均效率提升23.7倍。“環(huán)小宇”的落地應(yīng)用,不僅是企業(yè)財務(wù)效率的一次跨越式提升,更為財務(wù)人員能力升級創(chuàng)造了有利條件。
一方面,財務(wù)人員在參與數(shù)字員工項目實施過程中,需要學(xué)習(xí)AI技術(shù)原理、流程設(shè)計等知識,提升了自身的數(shù)字化技能水平。另一方面,擺脫基礎(chǔ)工作束縛后,財務(wù)人員有更多機會參與到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)運營等核心工作中,加深對企業(yè)整體運營的理解,逐步培養(yǎng)戰(zhàn)略思維能力。
借此契機,東方環(huán)宇燃氣與實在智能聯(lián)合制定了一系列規(guī)范制度和培訓(xùn)方案,加強對財務(wù)人員的培訓(xùn)與培養(yǎng),構(gòu)建一支既精通財務(wù)專業(yè)知識,又掌握數(shù)字化技術(shù)和業(yè)務(wù)運營知識的復(fù)合型財務(wù)團隊,為財務(wù)轉(zhuǎn)型和企業(yè)數(shù)字化的持續(xù)推進提供人才保障。
在能源行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,東方環(huán)宇燃氣正通過財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動力。正如前文所述,實在Agent不只是能提效的自動化工具,更是每個財務(wù)人員從“提升效率”到“能力升級”的得力助手。
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