中國工業(yè)報記者   曹雅麗

當(dāng)人工智能、機(jī)器人技術(shù)、綠色低碳轉(zhuǎn)型成為制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵賽道時，企業(yè)如何在技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級中找準(zhǔn)方向、突破瓶頸？美的如何通過AI技術(shù)賦能智能制造與智能家居？在攻克機(jī)器人核心零部件“卡脖子”難題上取得了哪些突破？又如何在全球市場布局中實現(xiàn)“中國智造”走向世界？在2025年全國兩會召開前夕，全國人大代表、美的集團(tuán)副總裁兼首席財務(wù)官鐘錚接受了記者采訪，詳細(xì)介紹了美的在人工智能、機(jī)器人研發(fā)、綠色低碳轉(zhuǎn)型及企業(yè)國際化發(fā)展等領(lǐng)域的創(chuàng)新實踐與戰(zhàn)略規(guī)劃。

AI賦能多領(lǐng)域   引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級

在人工智能浪潮席卷全球的當(dāng)下，美的集團(tuán)憑借敏銳的市場洞察力和技術(shù)前瞻性，率先布局AI應(yīng)用。

“美的集團(tuán)在人工智能（AI）應(yīng)用方面起步較早，并且已經(jīng)取得了一定的成果。在前年OPENAI發(fā)布大模型時，就接入了OPENAI的大模型，當(dāng)前也接入了Deepseek，并且自主開發(fā)了一些垂類大模型來解決專業(yè)領(lǐng)域的問題。”鐘錚介紹。

鐘錚表示，目前，AI在美的的各個領(lǐng)域都有廣泛應(yīng)用。智能制造領(lǐng)域，通過AI技術(shù)打造了“factoryagent”，相當(dāng)于為工廠裝上了“大腦”。智能家居領(lǐng)域，開發(fā)了“homeagent”，旨在實現(xiàn)無交互式的人機(jī)交互。機(jī)器人領(lǐng)域，將AI技術(shù)與機(jī)器人結(jié)合，賦予機(jī)器人更強(qiáng)的自主操作能力。醫(yī)療產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，AI技術(shù)還被應(yīng)用于醫(yī)療領(lǐng)域，與智能診斷和設(shè)備相結(jié)合，為醫(yī)院和醫(yī)生提供自動化診療解決方案，提升了醫(yī)療服務(wù)的效率和精準(zhǔn)度。辦公場景方面，AI在辦公場景中的應(yīng)用也非常廣泛，包括視頻處理、文檔生成、翻譯以及軟件編程等。去年，通過AI技術(shù)的應(yīng)用，美的節(jié)約了396萬個小時的工時，為企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)價值。

鐘錚表示，盡管AI技術(shù)在美的的應(yīng)用取得了顯著成效，但仍面臨一些挑戰(zhàn)，如技術(shù)更新快、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)、人才短缺等。

針對這些挑戰(zhàn)，鐘錚希望：加大技術(shù)研發(fā)投入。企業(yè)應(yīng)持續(xù)加大對AI技術(shù)的研發(fā)投入，特別是在核心技術(shù)和關(guān)鍵領(lǐng)域，確保技術(shù)領(lǐng)先性；完善數(shù)據(jù)安全機(jī)制。建立健全的數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)體系，確保AI技術(shù)在應(yīng)用過程中不會侵犯用戶隱私和數(shù)據(jù)安全；加強(qiáng)人才培養(yǎng)與引進(jìn)。通過內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)相結(jié)合的方式，打造一支高水平的AI技術(shù)團(tuán)隊，支撐企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)發(fā)展。

布局機(jī)器人產(chǎn)業(yè)   助推佛山?jīng)_刺千億目標(biāo)

佛山在機(jī)器人產(chǎn)業(yè)布局較早，2024年相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值已達(dá)到600億，今年目標(biāo)是沖刺1000億。全國各地都在搶占制造業(yè)高地。

“目前美的60%以上的產(chǎn)品仍聚焦于工業(yè)領(lǐng)域，這是庫卡的優(yōu)勢。”鐘錚補(bǔ)充說，美的還布局了協(xié)作型機(jī)器人，例如七軸協(xié)作機(jī)器人，其精度和協(xié)作能力更強(qiáng)，已廣泛應(yīng)用于醫(yī)療、工業(yè)、消費電子等多個領(lǐng)域。同時，美的中國團(tuán)隊還自主研發(fā)了工業(yè)AMR（自動移動機(jī)器人），這些產(chǎn)品不僅在中國市場表現(xiàn)優(yōu)異，也在全球其他國家和地區(qū)取得了良好的銷售業(yè)績和口碑。

“2022年，美的獲得了重載工業(yè)機(jī)器人領(lǐng)域國家實驗室的認(rèn)證，這為我們提供了一個重要的研發(fā)平臺。”鐘錚表示，通過這一平臺，美的一方面加大自身投入，另一方面也結(jié)合社會力量，攻關(guān)重載工業(yè)機(jī)器人的三大核心零部件：減速機(jī)、電機(jī)和伺服控制系統(tǒng)。

“截至目前，我們已經(jīng)在控制、電機(jī)和諧波減速機(jī)方面取得了一些突破，部分產(chǎn)品已經(jīng)實現(xiàn)市場化。”鐘錚說道，對于RV減速機(jī)，雖然目前還需要一些時間，但通過持續(xù)的技術(shù)投入、人才引進(jìn)以及社會力量的協(xié)助，未來也能在這一領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)技術(shù)突破。

美的集團(tuán)旗下?lián)碛袔炜C(jī)器人，積累了豐富的經(jīng)驗。是否有計劃涉足人形機(jī)器人領(lǐng)域？“美的幾年前就開始布局關(guān)鍵零部件的研發(fā)，如關(guān)節(jié)、傳感、控制等。隨著人形機(jī)器人應(yīng)用浪潮的興起，美的也會加快人形機(jī)器人本體的設(shè)計和開發(fā)，進(jìn)一步拓展這一產(chǎn)業(yè)。”鐘錚強(qiáng)調(diào)。

推動機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，離不開政府的支持，鐘錚呼吁，政府營造良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，推動產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展。

推動綠色低碳發(fā)展    助力產(chǎn)業(yè)鏈綠色轉(zhuǎn)型

隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，綠色化、低碳化成為實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。碳足跡管理體系也受到了廣泛關(guān)注。記者了解到，2024年，鐘錚在《關(guān)于加快推進(jìn)家電產(chǎn)品碳足跡管理體系建設(shè)的建議》中，呼吁建立統(tǒng)一規(guī)范的家電產(chǎn)品碳足跡標(biāo)準(zhǔn)體系；建立家電產(chǎn)品碳足跡專業(yè)數(shù)據(jù)庫；完善產(chǎn)品碳足跡認(rèn)證體系和制度。目前這一建議的落實情況如何？美的在綠色化方面有哪些具體舉措？

“目前，碳足跡工作取得了實質(zhì)性進(jìn)展。”鐘錚舉例說，目前，冰箱、洗衣機(jī)等十幾個品類的碳足跡核算標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)建立。同時，在碳足跡數(shù)據(jù)跟蹤方面，美的也建立了相應(yīng)的平臺，能夠順利核算和采集碳足跡數(shù)據(jù)，確保整個價值鏈的碳排放數(shù)據(jù)透明可追溯。

鐘錚表示，美的集團(tuán)一直致力于綠色化工作的開展。積極參與國際和國內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定。例如，去年美的參與了國際ESG（環(huán)境、社會和治理）標(biāo)準(zhǔn)的修訂，推動全球綠色標(biāo)準(zhǔn)的完善。

同時，依托iBuilding平臺，建立了美的自己的碳足跡管理數(shù)據(jù)庫。這一數(shù)據(jù)庫能夠集成和應(yīng)用于整個價值鏈，核算從原材料采購到產(chǎn)品生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)的碳排放數(shù)據(jù)。還將其應(yīng)用于上下游企業(yè)，推動整個產(chǎn)業(yè)鏈的綠色轉(zhuǎn)型。

此外，推動產(chǎn)品綠色轉(zhuǎn)型。美的積極推動產(chǎn)品的綠色升級，目前已有40個產(chǎn)品獲得了TüV和國家質(zhì)量認(rèn)證中心的碳排放認(rèn)證。

 搶占海外市場   增強(qiáng)全球競爭力

當(dāng)前，“不出海就出局”已成為許多民營企業(yè)的共識。盡管外部環(huán)境存在不確定性，但企業(yè)依然積極走出去。

鐘錚認(rèn)為，國家提出了“國內(nèi)國際雙循環(huán)”和“內(nèi)外貿(mào)一體化”的戰(zhàn)略，企業(yè)在國內(nèi)市場發(fā)展的同時，也需要尋找海外市場的更大空間。以美的為例，在國內(nèi)家電市場的占有率已超過20%，但在海外市場的占有率僅為5%左右，這說明海外市場潛力巨大。

“過多年的發(fā)展，中國企業(yè)，尤其是制造業(yè)，已經(jīng)具備了走出去的實力。過去，許多企業(yè)主要通過OEM（代工）模式出口產(chǎn)品，但隨著科技投入的加大和產(chǎn)品競爭力的提升，中國企業(yè)現(xiàn)在有能力進(jìn)行品牌出海，發(fā)展OBM（自有品牌）業(yè)務(wù)。”鐘錚指出。

鐘錚表示，基于這些原因，企業(yè)“走出去”是必要的。例如，美的改變了以往“中國供全球”的模式，轉(zhuǎn)向“區(qū)域供區(qū)域”的供應(yīng)鏈布局。目前，美的在全球擁有43家工廠，其中22家位于海外，能夠更高效地滿足當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟆?/p>

“我們在海外建立了多個研發(fā)中心，圍繞當(dāng)?shù)乜蛻舻男枨筮M(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，確保產(chǎn)品能夠滿足不同市場的需求。”鐘錚介紹，在物流、售后服務(wù)等基礎(chǔ)設(shè)施方面，美的加大了投入，確保消費者能夠享受到更加快捷、高效的服務(wù)體驗。

在全球化過程中，合規(guī)經(jīng)營至關(guān)重要。許多中國企業(yè)在出海時因合規(guī)問題受到制裁，因此，鐘錚特別提醒，民營企業(yè)在走出去時要高度重視合規(guī)體系的建設(shè)，確保在全球市場中穩(wěn)健發(fā)展。