12月12日9時，河南省漯河市應急管理局黨委書記、局長孫全忠如往常一樣準時走進漯河市民之家，開展“一把手走流程”活動。剛在窗口坐下，中石油漯河分公司黨委書記、總經理王本剛一行將一面“主動靠前強服務 貼近企業暖民心”的錦旗贈送至孫全忠手中，由衷表達對市應急管理局主動服務企業的感謝。

　　“我們變更法人后，正值應急預案重新備案，但網上申報需要法人逐個刷臉驗證，正愁不能在規定的時限內提交申報，是你們主動上門辦理備案，解決了我們的難題。”王本剛深有感觸地說。

　　據了解，漯河市應急管理局政策法規科（行政審批科）在了解到該公司需要對旗下26家加油站的生產安全事故應急預案重新備案時，考慮到企業上傳備案材料需要企業法人代表一個個刷臉認證，線上辦理遠沒有線下統一辦理方便。經企業申請，決定現場審查、線下辦理。為讓企業一次也不跑，并邀請漯河市行政服務中心工作人員陪同指導，經審查符合備案條件后，現場出具備案登記表，當場用印生效。

　　孫全忠表示，這面錦旗既是對我們工作的認可，更是對我們的鞭策。為企業服務是我們的職責所系，我們要切實扛起這面大旗，想企業之所想、急企業之所急，繼續提供更加優質服務。你們也要主動落實安全生產主體責任，更加重視安全生產工作，提高安全生產管理水平，不發生生產安全事故就是對我們最大的感謝。雖然我們做到了100%網上不見面審批，但仍保留人工窗口，做到線下服務不打烊。今后，有什么需要就及時和我們說，我每月都會來這里坐班走流程，現場解決問題。急需解決的可以直接來局里找我，我們會進一步增強責任意識、服務意識，一如既往地為你們提供貼心、暖心的服務。（楊昆龍 向才茂）

編輯：李芊諾

責編：汪黃任

審核：張永杰